Conditions générales

1. Champ d’application

Les présentes conditions s’appliquent aux formations, ateliers et conférences organisés par Nelia Pfister Sàrl (ci-après « l’organisatrice »). L’inscription vaut acceptation.

2. Inscription et confirmation

L’inscription se fait par le formulaire du site. Elle devient définitive à réception de la confirmation écrite et du paiement. Les places sont attribuées dans l’ordre de paiement.

3. Prix et paiement

Les prix sont indiqués en francs suisses. Le parcours complet est payable avant la première séance, par Twint ou par virement. Le prix d’un atelier thématique déjà suivi est déduit du prix du parcours complet si l’inscription intervient dans les six mois.

4. Garantie de satisfaction

Si le parcours ne vous convient pas, vous pouvez y renoncer en l’annonçant par écrit au plus tard 48 heures après la première séance. Le montant payé vous est alors intégralement remboursé.

5. Annulation par le participant

Jusqu’à 14 jours avant la première séance : remboursement intégral. Au-delà, la place peut être reportée sur le groupe suivant ou cédée à une autre personne ; à défaut, le montant reste dû, sous réserve de la garantie prévue à l’article 4. Pour les ateliers, une annulation jusqu’à 7 jours avant donne droit au remboursement ; au-delà, un avoir est proposé.

6. Absence

En cas d’absence à une séance, le support et les exercices sont transmis au participant. Une séance manquée ne donne pas lieu à un remboursement.

7. Annulation ou report par l’organisatrice

L’organisatrice peut annuler ou reporter une session, notamment si le nombre minimal de participants n’est pas atteint. Les montants payés sont alors intégralement remboursés, sans autre indemnité.

8. Nature pédagogique

Les formations ont un but exclusivement pédagogique et ne constituent pas un conseil en placement personnalisé au sens de la LSFin. Chaque participant reste seul responsable de ses décisions financières.

9. Droit applicable et for

Les présentes conditions sont soumises au droit suisse. Le for est à Genève, sous réserve des fors impératifs.

Version du 21 octobre 2026.